Skip to content 
Soalan Lazim Berkaitan Rent To Own KHIND (FAQ)
Tempahan
Untuk membuat tempahan, sila isi hubungi Ejen Khind Berdaftar di atas. Mereka sedia bantu!
Kami terima tempahan untuk seluruh Malaysia.
Semua tempahan adalah tertakluk kepada penilaian kredit dan proses kelulusan mengikut budi bicara pihak Khind. Sebab-sebab penolakan sering kali disebabkan oleh skor kredit yang rendah, potensi fraud atau kebankrapan. Kemungkinan ini hanya berlaku bagi pelan Rent-to-Own sahaja. Sekiranya anda ingin mebeli secara cash tiada masalah jika anda blacklist.
Sebagai sebahagian daripada perjalanan peningkatan berterusan perniagaan Rent-to-Own, Khind telah menilai bahawa pasaran telah mencapai tahap keyakinan yang sihat dalam mesin basuh mereka. Oleh itu, jaminan wang dikembalikan percubaan 30 hari telah dihentikan mulai 1 Mac 2023 dan seterusnya.
Bayaran
Selepas pengesahan pesanan, anda akan dicaj satu bulan pembayaran dan bayaran seterusnya akan dicaj pada hari pertama bulan tersebut sehingga anda melengkapkan tempoh pelan langganan anda.
Senario: Pelanggan membuat pesanan pada 1 Julai 2024 dan membayar RM375 RM1(RM125 + RM250 RM1 Yuran Pemprosesan) pendahuluan untuk bulan pertama pembayaran. Selepas penghantaran produk, langganan disahkan dan pelanggan akan dicaj secara automatik RM125 pada 1 Ogos 2024 dan seterusnya pada 1hb setiap bulan untuk 35 bulan berikutnya.
Ya boleh, untuk pelan Rent-to-Own ini, Khind menerima kad kredit atau kad debit.
Selepas pembayaran penuh dan segera berdasarkan pelan langganan anda, pemilikan Produk R2O Khind akan dipindahkan secara automatik kepada anda tanpa caj tambahan.
Anda boleh menghubungi Perunding Jualan anda untuk proses seterusnya
Penghantaran
Setelah pesanan disahkan, anda akan menerima panggilan daripada pasukan perkhidmatan Khind untuk mengesahkan tarikh dan masa penghantaran anda. Mereka hanya beroperasi pada hari bekerja dari 9am-5pm. (kecuali Cuti Umum)
Jumlah masa untuk memasang mesin basuh anda akan mengambil masa kira-kira 1 jam, bergantung pada penempatan yang anda inginkan dan lokasi bangunan anda. (landed/apartmen/kondominium/akses lif/tangga)
Kami menghantar ke kebanyakan bahagian di Malaysia.
Sila ambil perhatian mengenai kawasan liputan berikut dan jangkaan masa penghantaran.
Lembah Klang (Selangor, WP Kuala Lumpur, Putrajaya) - 3-5 hari bekerja
Malaysia Barat - 7 hari bekerja
Malaysia Timur (Lokasi mudah diakses jalan raya sahaja) - 14-21 hari bekerja
Produk/Servis/Jaminan
Lokasi Khind:
2, Jalan Astaka U8/82, Bukit Jelutong, 40150 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan, Malaysia.
Telefon:
1800-88-0032/03-7839 2090/2091/2092
Masa pembukaan:
Isnin - Jumaat: 8.30 pagi - 6.00 petang (Kecuali Cuti Umum) Rehat Makan Tengahari: 1.00pm - 2.00pm
Khind menyediakan perkhidmatan pembersihan berjadual sekali setiap 12 bulan untuk pelan 36 bulan. Pasukan perkhidmatan pelanggan Khind akan menghubungi anda untuk tempahan temujanji. Perkhidmatan pembersihan termasuk meratakan, injap masuk, penapis pam saliran, laci detergen, pembasmian kuman dan pembersihan gelas.
Ya, mesin basug Khind 2 in 1 Washer Dryer (Rent-to-W=Own) ini disertakan dengan waranti am 3 tahun (untuk langganan 36 bulan) dengan waranti 10 tahun pada motor.
Tidak, Khind tidak menyediakan perkhidmatan ini. Perkhidmatan pelanggan Khind akan menghantar dan memasang mesin basuh ke depan pintu anda untuk memastikan produk berada dalam keadaan berfungsi sempurna.
Jika mesin basuh anda rosak atau menghadapi masalah, sila hubungi Khind melalui WhatsApp (018 2233 389) dan mereka akan membantu anda dengan sewajarnya. Anda juga boleh menghubungi talian pusat panggilan am Khind di 1800-88-0032.
*Sila jangkakan sehingga 14 hari bekerja untuk pembaikan pada produk. (28 hari untuk Malaysia Timur - kawasan pinggir)
Pelanggan mesti mendapatkan kebenaran bertulis daripada Khind jika anda ingin memindahkan perkakas ke lokasi baharu. Jika anda memerlukan bantuan untuk penempatan semula, sila hubungi Talian Whatsapp Khidmat Pelanggan Khind. (018 2233 389)
Related Products
STEP MUDAH!
Proses Tempahan Mesin Basuh Viral 2024
1
2
3
4
5
1
Isi Borang
2
Verification
3
Confirm Order
4
Appointment